我小玩了Yahoo的知識網一段時間,心裡想說有一些建議想給「知識網」,就遇到我的第一個問題,找了老半天為何沒有聯絡方式,好歹有建議表可以讓我送出吧?
沒想到...
我真的找不到,只好回到Yahoo首頁,很興奮的看到了「關於Yahoo!奇摩」裡面有一個「聯絡我們」,沒想到卻是Yahoo公司台北的電話和地址....整個傻眼!
回頭努力找,還是找不到,心理一橫,我也來找找Google的聯絡方式。好吧!我也是找到Google的地址,但很快的,我在Gmail中就看到意見表了。
回頭找找Yahoo mail,在一個很奇怪的角落「Yahoo!奇摩隱私權保護政策」最下面「看法與建議」終於看到了意見表!很快的打完我的幾意見,當然包括找不到和Yyahoo互動的意見,興高采烈的按下「送出」,咦~~沒反應耶,這時我心理的OS就是....『不會吧,Yahoo不支援Firefox 2...』,只好很無奈的打開IE 7,把剛剛寫好的建議貼過去,才順利寄出。
整個過程我大約花了2個小時以上,真的沒有辦法想像!
難怪最近Yahoo公司要裁員,個人的感想就是,一個沒有與網友互動空間的「網路公司」,還能在Web 2.0的世界下生存嗎,看看Google到處都是和公司直接討論的空間,例如說「Google網上論壇」。
好吧,也許我對Yahoo瞭解的實在太少,難怪不知道如何和他們互動吧。
呼~不管如何,還是把想法寄給Yahoo了。